Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso e politica di reso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, acquisisci il possesso fisico dell'ultimo articolo del tuo ordine. Il termine si estende automaticamente su weekend e giorni festivi.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, puoi avviare la richiesta direttamente dal tuo account cliente: https://shopify.com/79444705626/account
Se hai effettuato l'acquisto inserendo solo il numero di telefono, puoi avviare la richiesta tramite il link presente nell'SMS di conferma ordine ricevuto al momento dell'acquisto.
Spese di restituzione
Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del consumatore.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso entro 7 giorni. Il rimborso includerà il prezzo dei prodotti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.
Esenzioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- Beni confezionati sigillati non adatti alla restituzione per motivi igienici, aperti dopo la consegna
- Beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati
- Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
- Contenuti digitali forniti su supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata con il consenso esplicito del consumatore